Condiciones de uso

La cuenta la crea tu empresa. Recursos Humanos te invita con tu correo de trabajo y esa invitación es la única forma de entrar. No hay registro abierto, y por eso la pantalla de entrada no te ofrece crear una cuenta: no existe esa puerta.

Si no tienes acceso y crees que deberías tenerlo, no es algo que se arregle desde aquí: te lo da quien lleva el personal en tu empresa.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE):

• Denominación: SmartHubCRM, S.L.
• CIF: B05593355
• Domicilio: Avenida de los Apóstoles 3, 1.º B, 28011 Madrid, España
• Contacto: direccion@smarthubcrm.com

Tu empresa es quien contrata la herramienta y quien decide qué se hace con los datos de su equipo; nosotros la operamos por cuenta de ella.

SmartHub —su código, su diseño, su nombre y su documentación— es de SmartHubCRM SL. Que puedas usarlo no te da ningún derecho sobre ello: no se copia, no se descompila y no se revende.

Los datos son otra cosa y no son nuestros: son de tu empresa y tuyos. Nosotros solo los guardamos y los servimos.

Se entra con tu identidad —tu cuenta de Google, tu Apple ID o la contraseña que pusiste al aceptar la invitación—. No se comparte: lo que se hace con tu cuenta queda a tu nombre, y en una herramienta donde se ficha y se aprueban ausencias eso importa.

Si crees que alguien ha entrado con tu cuenta, díselo a tu empresa cuanto antes para que la cierren.

Que use la herramienta para su trabajo. Lo que hay dentro —fichas, nóminas, conversaciones, documentos— es información de la empresa y de sus personas: no se copia fuera, no se difunde y no se usa para otra cosa.

Fichar es un registro legal. Fichar por otra persona, o anotar una hora que no es, no es un atajo: es falsear un registro que la empresa está obligada a conservar.

Trabajamos para que esté siempre disponible, pero puede haber paradas por mantenimiento o por un fallo. Si el servicio no está, el registro de jornada no desaparece: se puede anotar después y queda constancia de que se corrigió y de quién lo hizo.

El acceso se cierra, porque la cuenta es de la relación laboral. Tus datos no se borran a la vez: la empresa está obligada a conservar algunos —el registro de jornada, cuatro años— y esos plazos están en la política de privacidad.

Si la empresa sube a SmartHub su certificado del autorizado RED o el de la sociedad, SmartHub lo usa solo para presentar los trámites de su personal que se preparan aquí, en las condiciones que acepta quien lo sube y que forman parte del encargo del tratamiento.

Por defecto, cada trámite espera a que alguien lo revise antes de presentarse. El administrador de la empresa puede desactivar esa revisión; si lo hace, la empresa asume que los trámites se presentan sin revisar, tal como salen de los datos que tiene en SmartHub, y responde de esos datos. Queda registrado quién lo cambió y cuándo, y se puede volver a activar en cualquier momento.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley imponga otro fuero — como ocurre con las personas consumidoras y con los conflictos laborales, que tienen el suyo propio y no se puede renunciar a él.

Cuando cambie el texto se cambia la fecha de revisión de arriba. Si el cambio afecta a lo que puedes o no puedes hacer, te lo diremos por la propia herramienta.

Ver también: la política de privacidad y las cookies.