En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos del titular de este sitio web:
| Denominación social | Smart Padel Automation, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B10622264 |
| Registro Mercantil | Madrid, Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
| Registro de productores RII-AEE | 16079 |
| Domicilio social | Calle Cronos 10, planta 3 28037 Madrid (Madrid), España |
| Correo de contacto | sales@smarthubcrm.com |
| Teléfono | +34 602 22 93 45 |
SmartHub es el nombre comercial con el que se presentan juntas tres empresas independientes, cada una con su producto. No existe una sociedad paraguas. El titular de este sitio es Smart Padel Automation, y cada empresa contrata y factura por su cuenta lo que le corresponde: si contratas dos o las tres soluciones, firmarás con cada una y recibirás su factura, aunque el comercial y el servicio postventa sean los mismos.
| Domotización | Smart Padel Automation, S.L. CIF B10622264 Calle Cronos 10, planta 3, 28037 Madrid R. M. de Madrid: Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
|---|---|
| Automatización | Matches Padel Solutions, S.L. CIF B05468491 Calle Sagrados Corazones, 15, 3ºB, 28011 Madrid R. M. de Madrid: Tomo 41846, Folio 195, Hoja M-741207 |
| Fidelización | Samarluan, S.L., que es quien factura Meembly CIF B67684753 Avenida de los Apóstoles, 3, 1ºB, 28011 Madrid R. M. de Madrid: Tomo 42550, Folio 200, Hoja M-752877 |
El acceso a este sitio es gratuito y no exige registro. Los contenidos, textos, imágenes, marcas y logotipos son titularidad del prestador o de sus licenciantes, y no se autoriza su reproducción sin consentimiento previo por escrito.
Los precios que aparecen en la web son orientativos y de referencia: varían según el tamaño del club, la zona y la configuración contratada, y no constituyen una oferta contractual vinculante.
Los datos que facilitas en esta web los tratan conjuntamente las tres sociedades que forman SmartHub: Smart Padel Automation, S.L., Matches Padel Solutions, S.L. y Samarluan, S.L., cuyos datos completos figuran en el aviso legal de esta misma página.
Son corresponsables del tratamiento en el sentido del artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679, porque deciden de común acuerdo para qué y cómo se usan estos datos. No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
Las tres han suscrito un acuerdo de corresponsabilidad. Este es el esencial de ese acuerdo, que la ley obliga a publicar:
smarthubcrm.com).Puedes ejercer tus derechos ante cualquiera de las tres, con independencia de este reparto. Escribiendo a sales@smarthubcrm.com llegas al punto único que las atiende.
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, club, correo, teléfono, país, número de pistas, plataforma de reservas, qué solución te interesa y con qué persona del equipo quieres hablar | Responder a tu consulta, preparar el diagnóstico que solicitas y hacerte el seguimiento comercial de esa solicitud | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b RGPD) |
| Los datos que introduces en la calculadora de ahorro | Calcular la estimación en tu propio navegador y, si envías el formulario, preparar la reunión con cifras tuyas | Consentimiento |
| Datos de la reserva de videollamada | Gestionar la cita | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
Dos años desde el último contacto, salvo que antes nos pidas que los borremos o que la relación acabe en contrato. En ese caso se conservan lo que exija la normativa mercantil y fiscal: bloqueados durante los plazos de prescripción (hasta seis años los relacionados con obligaciones contables y fiscales, según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria) y solo a disposición de jueces, tribunales y administraciones. Pasados esos plazos, se suprimen.
Puedes pedir que los borremos antes en cualquier momento, escribiendo al correo de contacto.
Además de las tres sociedades, tratan datos por cuenta nuestra estos proveedores, todos con contrato de encargado de tratamiento. No se venden ni se ceden a terceros para otros fines.
| Para qué | Quién | Dónde se procesan |
|---|---|---|
| Alojamiento de la web y de este formulario | Vercel Inc. | Servidores en la Unión Europea (Fráncfort) |
| Base de datos donde queda tu solicitud | Supabase Inc. | Servidores en la Unión Europea (Fráncfort) |
| Freno contra el envío masivo, que guarda tu IP unos minutos | Upstash Inc. | Servidores en la Unión Europea |
| Correo con el que te respondemos | Google Ireland Ltd. y Resend Inc. | Unión Europea y Estados Unidos |
| Medición de visitas | Vercel Inc. | Sin cookies; ver la política de cookies |
| Registro de errores técnicos | Functional Software, Inc. (Sentry) | Estados Unidos |
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Los servidores donde se aloja esta web y donde queda tu solicitud están en la Unión Europea. Ahora bien, varios de los proveedores de la tabla anterior son sociedades estadounidenses, de modo que puede haber acceso a los datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD —cláusulas contractuales tipo y, cuando procede, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.— recogidas en el contrato de encargado de tratamiento de cada uno.
Lo mismo ocurre si nos escribes por WhatsApp: esa conversación la trata su proveedor con arreglo a sus propias condiciones.
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a lo hecho antes. Escribe a sales@smarthubcrm.com indicando qué derecho ejerces y acreditando tu identidad.
Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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