En application de l'article 10 de la loi espagnole 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), voici les données du titulaire de ce site web :
| Dénomination sociale | Smart Padel Automation, S.L. |
|---|---|
| Numéro fiscal (NIF / CIF) | B10622264 |
| Registre du commerce de Madrid | Madrid, Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
| Registre des producteurs RII-AEE | 16079 |
| Siège social | Calle Cronos 10, planta 3 28037 Madrid (Madrid), Espagne |
| Courriel de contact | sales@smarthubcrm.com |
| Téléphone | +34 602 22 93 45 |
SmartHub est le nom commercial sous lequel se présentent ensemble trois sociétés indépendantes, chacune avec son produit. Il n'existe pas de société faîtière. Le titulaire de ce site est Smart Padel Automation, et chaque société contracte et facture pour son compte ce qui lui revient : si vous souscrivez deux ou les trois solutions, vous signerez avec chacune et recevrez sa facture, même si le commercial et le service après-vente sont les mêmes.
| Domotique | Smart Padel Automation, S.L. CIF B10622264 Calle Cronos 10, planta 3, 28037 Madrid RCS de Madrid: Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
|---|---|
| Automatisation | Matches Padel Solutions, S.L. CIF B05468491 Calle Sagrados Corazones, 15, 3ºB, 28011 Madrid RCS de Madrid: Tomo 41846, Folio 195, Hoja M-741207 |
| Fidélisation | Samarluan, S.L., qui est celle qui facture Meembly CIF B67684753 Avenida de los Apóstoles, 3, 1ºB, 28011 Madrid RCS de Madrid: Tomo 42550, Folio 200, Hoja M-752877 |
L'accès à ce site est gratuit et n'exige aucune inscription. Les contenus, textes, images, marques et logos appartiennent au prestataire ou à ses concédants, et leur reproduction n'est pas autorisée sans consentement préalable écrit.
Les prix figurant sur le site sont indicatifs et de référence : ils varient selon la taille du club, la zone et la configuration souscrite, et ne constituent pas une offre contractuelle contraignante.
Les données que vous fournissez sur ce site sont traitées conjointement par les trois sociétés qui composent SmartHub : Smart Padel Automation, S.L., Matches Padel Solutions, S.L. et Samarluan, S.L., dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales de cette même page.
Elles sont responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du Règlement (UE) 2016/679, car elles décident d'un commun accord des finalités et des moyens de ce traitement. Aucun Délégué à la protection des données n'a été désigné, aucun des cas de l'article 37 du RGPD ne s'appliquant.
Les trois ont conclu un accord de responsabilité conjointe. Voici l'essentiel de cet accord, que la loi oblige à publier :
smarthubcrm.com).Vous pouvez exercer vos droits auprès de l'une quelconque des trois, indépendamment de cette répartition. En écrivant à sales@smarthubcrm.com vous atteignez le point unique qui les traite.
| Quoi | Pour quoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, club, courriel, téléphone, pays, nombre de terrains, plateforme de réservation, quelle solution vous intéresse et avec quelle personne de l'équipe vous voulez parler | Répondre à votre demande, préparer le diagnostic que vous sollicitez et assurer le suivi commercial de cette demande | Votre consentement (art. 6, §1, a) du RGPD) et les mesures précontractuelles que vous demandez (art. 6, §1, b) du RGPD) |
| Les données que vous saisissez dans le calculateur d'économies | Calculer l'estimation dans votre propre navigateur et, si vous envoyez le formulaire, préparer la réunion avec vos chiffres | Consentement |
| Données de la réservation de visioconférence | Gérer le rendez-vous | Consentement et mesures précontractuelles (art. 6, §1, b) du RGPD) |
Aucune décision automatisée n'est prise et aucun profilage n'est réalisé.
Deux ans à compter du dernier contact, sauf si vous nous demandez de les effacer avant ou si la relation aboutit à un contrat. Dans ce cas, ils sont conservés aussi longtemps que l'exigent les règles commerciales et fiscales : bloqués pendant les délais de prescription (jusqu'à six ans pour ce qui relève des obligations comptables et fiscales, selon le Code de commerce et la loi générale des impôts espagnols) et à la seule disposition des juges, tribunaux et administrations. Ces délais écoulés, ils sont supprimés.
Vous pouvez à tout moment nous demander de les effacer plus tôt, en écrivant à l'adresse de contact.
Outre les trois sociétés, les prestataires suivants traitent des données pour notre compte, tous liés par un contrat de sous-traitance. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à d'autres fins.
| Pour quoi | Qui | Où elles sont traitées |
|---|---|---|
| Hébergement du site et de ce formulaire | Vercel Inc. | Serveurs dans l'Union européenne (Francfort) |
| Base de données où votre demande est conservée | Supabase Inc. | Serveurs dans l'Union européenne (Francfort) |
| Frein contre les envois massifs, qui conserve votre IP quelques minutes | Upstash Inc. | Serveurs dans l'Union européenne |
| Courriel avec lequel nous vous répondons | Google Ireland Ltd. et Resend Inc. | Union européenne et États-Unis |
| Mesure des visites | Vercel Inc. | Sans cookies ; voir la politique de cookies |
| Journalisation des erreurs techniques | Functional Software, Inc. (Sentry) | États-Unis |
Les polices de ce site sont servies depuis notre propre hébergement. Elles ne sont pas chargées depuis Google Fonts ni depuis aucun autre service externe, de sorte que naviguer sur cette page ne communique pas votre adresse IP à des tiers pour ce motif.
Les serveurs qui hébergent ce site et où votre demande est conservée se trouvent dans l'Union européenne. Cela dit, plusieurs des prestataires du tableau ci-dessus sont des sociétés américaines, de sorte que les données peuvent être consultées depuis l'extérieur de l'Espace économique européen. Ces transferts s'appuient sur les garanties du chapitre V du RGPD — clauses contractuelles types et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE-États-Unis — prévues dans le contrat de sous-traitance de chacun.
Il en va de même si vous nous écrivez par WhatsApp : cette conversation est traitée par son fournisseur selon ses propres conditions.
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou l'opposition à celui-ci et leur portabilité, et retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte ce qui a été fait auparavant. Écrivez à sales@smarthubcrm.com en indiquant quel droit vous exercez et en justifiant votre identité.
Si vous estimez que nous ne vous avons pas répondu correctement, vous pouvez réclamer auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
Ce que c'est. De petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web et qui permettent de le reconnaître lors de visites ultérieures.
Ceux que nous utilisons. Deux seulement, et tous deux sont nécessaires au fonctionnement de la page : celui qui mémorise votre décision sur les cookies et celui qui mémorise la langue que vous avez choisie. La mesure des visites n'utilise pas de cookies, même si nous vous la demandons quand même dans le bandeau. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
Combien de temps ils durent et qui les dépose.
| Cookie | Pour quoi | Qui le dépose | Durée |
|---|---|---|---|
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sh_prod_lang | Mémoriser dans quelle langue vous choisissez de lire ce site | Ce site | 6 mois |
| — n'en dépose aucun | Mesurer les visites et les pages vues | Vercel Web Analytics | — |
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