Em cumprimento do artigo 10 da Lei espanhola 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI-CE), informam-se os seguintes dados do titular deste sítio web:
| Denominação social | Smart Padel Automation, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B10622264 |
| Registo Comercial de Madrid | Madrid, Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
| Registo de produtores RII-AEE | 16079 |
| Sede social | Calle Cronos 10, planta 3 28037 Madrid (Madrid), Espanha |
| Correio de contacto | sales@smarthubcrm.com |
| Telefone | +34 602 22 93 45 |
SmartHub é o nome comercial com que se apresentam juntas três empresas independentes, cada uma com o seu produto. Não existe uma sociedade chapéu. O titular deste sítio é a Smart Padel Automation, e cada empresa contrata e fatura por sua conta o que lhe corresponde: se contratar duas ou as três soluções, assinará com cada uma e receberá a respetiva fatura, ainda que o comercial e o serviço pós-venda sejam os mesmos.
| Domotização | Smart Padel Automation, S.L. CIF B10622264 Calle Cronos 10, planta 3, 28037 Madrid R. C. de Madrid: Tomo 43563, Folio 98, Hoja M-769269 |
|---|---|
| Automatização | Matches Padel Solutions, S.L. CIF B05468491 Calle Sagrados Corazones, 15, 3ºB, 28011 Madrid R. C. de Madrid: Tomo 41846, Folio 195, Hoja M-741207 |
| Fidelização | Samarluan, S.L., que é quem fatura a Meembly CIF B67684753 Avenida de los Apóstoles, 3, 1ºB, 28011 Madrid R. C. de Madrid: Tomo 42550, Folio 200, Hoja M-752877 |
O acesso a este sítio é gratuito e não exige registo. Os conteúdos, textos, imagens, marcas e logótipos são titularidade do prestador ou dos seus licenciantes, e não se autoriza a sua reprodução sem consentimento prévio por escrito.
Os preços que aparecem no sítio são orientativos e de referência: variam consoante o tamanho do clube, a zona e a configuração contratada, e não constituem uma oferta contratual vinculativa.
Os dados que fornece neste sítio são tratados conjuntamente pelas três sociedades que formam a SmartHub: Smart Padel Automation, S.L., Matches Padel Solutions, S.L. e Samarluan, S.L., cujos dados completos constam do aviso legal desta mesma página.
São corresponsáveis pelo tratamento na aceção do artigo 26 do Regulamento (UE) 2016/679, porque decidem em conjunto para que e como se usam estes dados. Não foi designado Encarregado de Proteção de Dados, por não se verificar nenhum dos casos do artigo 37 do RGPD.
As três subscreveram um acordo de corresponsabilidade. Este é o essencial desse acordo, que a lei obriga a publicar:
smarthubcrm.com).Pode exercer os seus direitos perante qualquer uma das três, independentemente desta repartição. Escrevendo para sales@smarthubcrm.com chega ao ponto único que os atende.
| O quê | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, clube, correio, telefone, país, número de campos, plataforma de reservas, que solução lhe interessa e com que pessoa da equipa quer falar | Responder à sua consulta, preparar o diagnóstico que solicita e fazer-lhe o seguimento comercial desse pedido | O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) e as diligências pré-contratuais que solicita (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) |
| Os dados que introduz na calculadora de poupança | Calcular a estimativa no seu próprio navegador e, se enviar o formulário, preparar a reunião com números seus | Consentimento |
| Dados da marcação da videochamada | Gerir a marcação | Consentimento e diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) |
Não são tomadas decisões automatizadas nem se elaboram perfis.
Dois anos desde o último contacto, salvo que antes nos peça que os apaguemos ou que a relação termine em contrato. Nesse caso conservam-se o que a normativa comercial e fiscal exigir: bloqueados durante os prazos de prescrição (até seis anos os relacionados com obrigações contabilísticas e fiscais, segundo o Código Comercial e a Lei Geral Tributária espanhóis) e apenas à disposição de juízes, tribunais e administrações. Passados esses prazos, são suprimidos.
Pode pedir que os apaguemos antes a qualquer momento, escrevendo para o correio de contacto.
Além das três sociedades, tratam dados por nossa conta os seguintes fornecedores, todos com contrato de subcontratante. Não se vendem nem se cedem a terceiros para outros fins.
| Para quê | Quem | Onde se processam |
|---|---|---|
| Alojamento do sítio e deste formulário | Vercel Inc. | Servidores na União Europeia (Frankfurt) |
| Base de dados onde fica o seu pedido | Supabase Inc. | Servidores na União Europeia (Frankfurt) |
| Travão contra o envio massivo, que guarda o seu IP durante alguns minutos | Upstash Inc. | Servidores na União Europeia |
| Correio com que lhe respondemos | Google Ireland Ltd. e Resend Inc. | União Europeia e Estados Unidos |
| Medição de visitas | Vercel Inc. | Sem cookies; ver a política de cookies |
| Registo de erros técnicos | Functional Software, Inc. (Sentry) | Estados Unidos |
As tipografias deste sítio são servidas a partir do nosso próprio alojamento. Não são carregadas do Google Fonts nem de nenhum outro serviço externo, pelo que navegar nesta página não comunica o seu endereço IP a terceiros por esse motivo.
Os servidores onde este sítio está alojado e onde fica o seu pedido estão na União Europeia. Dito isto, vários dos fornecedores da tabela anterior são sociedades norte-americanas, pelo que pode haver acesso aos dados a partir de fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências amparam-se nas garantias do capítulo V do RGPD — cláusulas contratuais-tipo e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA — previstas no contrato de subcontratante de cada um.
O mesmo acontece se nos escrever por WhatsApp: essa conversa é tratada pelo seu fornecedor de acordo com as suas próprias condições.
Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento e a sua portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento sem que isso afete o que foi feito antes. Escreva para sales@smarthubcrm.com indicando que direito exerce e comprovando a sua identidade.
Se considerar que não o atendemos bem, pode reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).
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